Você já ouviu falar no Programa Ação Jovem e está se perguntando como consultar o saldo que tem disponível? Muita gente que participa ou tem direito ao benefício acaba não sabendo como verificar o valor que caiu no cartão, se está ativo ou mesmo como sacar o dinheiro. A verdade é que, em 2025, o programa continua funcionando como um apoio importante para milhares de jovens paulistas que querem estudar, trabalhar e mudar de vida com mais dignidade.

Se você está dentro do perfil do programa e quer entender direitinho como ver o saldo do Ação Jovem, este artigo vai te mostrar tudo de forma prática, direta e atualizada, sem enrolação. Vamos falar sobre quem tem direito, como acessar os canais certos, o que fazer se tiver problema com o cartão e ainda como manter o benefício ativo.

O que é o Ação Jovem?

O Ação Jovem é um programa do Governo do Estado de São Paulo, coordenado pela Secretaria de Desenvolvimento Social, que tem como objetivo principal promover a inclusão social e incentivar a permanência dos jovens de 15 a 24 anos na escola.

O jovem beneficiário recebe um auxílio financeiro mensal, além de participar de ações socioeducativas, como oficinas, capacitações e orientações para o mundo do trabalho. O foco não é só no dinheiro, mas no desenvolvimento da autonomia e cidadania do jovem em situação de vulnerabilidade.

O valor do benefício atualmente gira em torno de R$ 80 por mês, podendo variar conforme atualização do programa.

Quem pode receber o benefício?

Para participar do Ação Jovem em 2025, é necessário atender a alguns critérios, como:

• Ter entre 15 e 24 anos

• Estar estudando em escola pública ou curso técnico reconhecido
• Estar inscrito no CadÚnico, com os dados atualizados
• Pertencer a uma família de baixa renda, com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa
• Morar no Estado de São Paulo

Se você já está cadastrado e participando do programa, o próximo passo é aprender como consultar seu saldo e acompanhar direitinho seus recebimentos.

Como consultar o saldo do Ação Jovem?

Agora vem a parte mais esperada: como saber quanto tem no seu cartão Ação Jovem. Existem algumas formas simples de fazer isso, usando canais oficiais e acessíveis.

1. Consulta pelo site da Prodesp (Portal do Cidadão)

Esse é o canal oficial mais usado pelos jovens beneficiários. O Portal do Cidadão da Prodesp permite consultar o saldo de vários programas sociais do governo paulista.

Veja o passo a passo:

• Acesse o Portal Cidadão SP (pesquise no Google por “Consulta saldo Prodesp”)
• Clique na aba de Cartão Benefício Social

• Insira o número do seu Cartão Cidadão/Ação Jovem ou o número do NIS

• Digite sua data de nascimento e clique em Consultar

Em segundos, você verá na tela:

• O valor atual disponível

• A data do último pagamento

• Se o benefício está ativo, bloqueado ou cancelado

2. Consulta pelo aplicativo PicPay (em alguns casos)

Alguns cartões do Ação Jovem podem ser usados como cartões pré-pagos, o que permite o uso via aplicativos como o PicPay. Para isso, o jovem precisa cadastrar o cartão e verificar se ele é aceito como forma de pagamento digital.

Se for aceito, o aplicativo mostra o saldo e o extrato das transações.

3. Consulta pelo telefone da Central de Atendimento

Outra opção é ligar para a Central do Programa Ação Jovem. É possível consultar:

• Situação do benefício
• Saldo disponível
• Informações de bloqueio ou irregularidades

Geralmente, o número da central de atendimento está disponível nos canais da Secretaria de Desenvolvimento Social do Estado de São Paulo.

4. Consulta presencial no CRAS

Se você tiver dificuldade com a internet ou não souber os dados corretos para fazer login, vá até o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo da sua casa.

Lá eles vão te orientar sobre:

• Como fazer a consulta
• Regularizar seu cadastro no CadÚnico
• Resolver pendências do seu cartão

Leve documento com foto e número do NIS.

Como saber se o benefício foi depositado?

Além do saldo, é possível acompanhar os depósitos mensais do Ação Jovem. Para isso, você pode usar:

• O extrato da conta (pelo site ou app bancário vinculado ao cartão)
• O histórico disponível no Portal do Cidadão

• O atendimento do CRAS, que pode verificar diretamente no sistema estadual

Atenção: se o valor não cair na data esperada, pode ser:

• Problema com o cartão (extraviado ou bloqueado)
• Atualização pendente no CadÚnico
• Falta de frequência escolar (o que gera suspensão)

O que fazer se o saldo não aparece?

Se você tentou consultar e apareceu mensagem de erro ou saldo zerado, veja algumas causas comuns:

• Cartão não ativado corretamente
• Dados incorretos no sistema
• Cadastro desatualizado no CadÚnico
• Benefício suspenso por não cumprir os requisitos (como falta escolar)
• Troca de titularidade no NIS (casos de jovens que passaram a ser representados por outro responsável familiar)

Em qualquer um desses casos, procure o CRAS ou entre em contato com a Secretaria de Desenvolvimento Social do seu município.

Como sacar o dinheiro do Ação Jovem?

O saque do benefício depende do tipo de cartão que você recebeu. Em geral, o Ação Jovem usa cartões com bandeiras como Alelo, Mastercard ou Elo, dependendo do município e do contrato vigente com a Prodesp.

Com o cartão, é possível:

• Sacar em caixas eletrônicos 24h

• Fazer compras em lojas físicas, farmácias e supermercados
• Usar em aplicativos de pagamento digital, se o cartão for compatível

Se o cartão estiver com problema, é possível solicitar a segunda via no CRAS ou no setor de assistência social da sua cidade.

Como manter o benefício ativo?

O Ação Jovem exige que o beneficiário cumpra algumas obrigações mensais. Se você quer continuar recebendo o valor sem interrupções, fique atento:

• Mantenha a frequência escolar acima de 75%

• Atualize os dados do CadÚnico a cada 2 anos ou sempre que houver mudança de endereço, renda ou escola
• Participe das ações sociais propostas pelo programa, como oficinas e encontros
• Mantenha seu cartão em mãos e em bom estado

Importante: se você parar de estudar ou não apresentar frequência, o benefício será suspenso. Em caso de dúvida, procure orientação no CRAS.

Dúvidas frequentes sobre saldo do Ação Jovem

1. O saldo acumula se eu não usar?
   Sim. Se você não sacar o valor de um mês, ele ficará disponível no cartão, mas com prazo limite para uso (geralmente 90 dias).
2. Posso transferir o saldo para outro cartão ou conta bancária?
   Depende da bandeira e das funcionalidades do cartão. A maioria dos cartões do programa não permite transferência direta, mas você pode fazer saques e usar o valor como quiser.
3. Posso consultar o saldo com CPF?
   Normalmente a consulta exige o número do NIS ou do cartão, mas em alguns casos, o CPF pode ser usado como login no Portal do Cidadão, desde que esteja vinculado corretamente ao CadÚnico.

Saber como consultar o saldo do Ação Jovem é mais do que uma simples verificação. É uma forma de acompanhar de perto seus direitos, garantir acesso ao benefício e organizar melhor sua vida financeira. O programa tem ajudado milhares de jovens a permanecerem na escola e a vislumbrar um futuro com mais oportunidades.

Use os canais oficiais, cuide do seu cartão, atualize seu cadastro e não perca nenhum valor por falta de informação. Agora que você já sabe como ver o saldo, compartilhe com amigos que também recebem o Ação Jovem e ajude todo mundo a ficar em dia com os seus direitos.